1、主播直播話術(shù)
直播過程中消費(fèi)者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的話術(shù),具體的差別是哪些?小編提供一個(gè)最簡(jiǎn)單的參考方式,那就是跑到頭部達(dá)人那里去參考,這個(gè)不僅對(duì)主播還是運(yùn)營方的進(jìn)步都是非常快的,什么時(shí)候該說什么話,每個(gè)產(chǎn)品介紹多久,過程中如何引導(dǎo)消費(fèi),話術(shù)如何提煉,有現(xiàn)成的老師可不能浪費(fèi),這個(gè)也是大部分商家和新人直播沒有潛心去做的,小編經(jīng)常收到私信,碰到類似的問題都是忽略不回的;
2、直播間后臺(tái)專人維護(hù)
商家直播最大的問題就是運(yùn)營人員極度不負(fù)責(zé)任,直播只要開始了運(yùn)營就跑了,把包袱全部扔給了主播,直播間做的不好就覺得是主播的問題,實(shí)際上好的直播間到底是怎么運(yùn)營的呢?好的直播間幾乎標(biāo)配后臺(tái)運(yùn)營跟進(jìn)人員,而這個(gè)人基本上都是運(yùn)營,什么時(shí)候人最多該配備什么活動(dòng),什么時(shí)候主播的話術(shù)人停留最久,什么情況人流失最快,一大堆問題都是可以在后臺(tái)直接看到和對(duì)應(yīng)總結(jié)的。可就是這樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個(gè)原因,那還能說什么么?
3、直播間活動(dòng)力度的掌控
直播過程中到底要怎么做活動(dòng),是送1件還是10件,秒殺是19.9還是59.9,一天直播是做10次活動(dòng)還是5次,主播權(quán)限內(nèi)的活動(dòng)怎么控制力度?這個(gè)力度掌控就需要好好去琢磨了,小編一般建議新店鋪活動(dòng)從小做起,根據(jù)人氣去調(diào)整,我們經(jīng)常看到有店鋪開始直播就想搞大的,結(jié)果秒殺5件也就賣了一件,搞個(gè)競(jìng)拍連鬼影都不見,這里就是力度掌控不好的原因了,當(dāng)然這塊永遠(yuǎn)沒辦法做到完美,只能是運(yùn)營過程中不斷總結(jié);
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