供應鏈是核心競爭力

當這種現象成為一種規模化的趨勢，勢必會在零售服務行業掀起相應的變革。

而服務新消費，將新消費環境下的需求轉化為生產力，完善零售鏈條上各個服務環節，這是內容平臺以直播方式切入電商的核心所在。

零售電商的三要素是人、貨、場。快手、抖音等直播電商的優勢在于人和場。它們有大體量的消費視頻內容的用戶，以及直播帶貨的新消費場景。「貨」是當下的短板。針對供應鏈能力的補齊極為關鍵。

以快手為例，過去這一年，快手針對零售供應端有過諸多布局。今年 618 前夕，快手與京東簽署戰略合作協議。根據協議，京東將通過供應鏈合作的方式，把平臺內優勢的零售品類提供給快手，雙方共建優質商品池，供快手主播選品銷售。

此外，7 月 10 日，快手電商正式宣布在仙游落地快手紅木直播基地，并公開對外招募商戶。快手電商運營總監楊為松告訴極客公園，建立直播基地，一方面是為了幫助當地實現產業轉型，另一方面也是補全快手電商的貨品，滿足快手用戶豐富的消費需求。

據了解，整個 2019 年快手落成了 11 個直播基地，涉及品類包括翡翠、綠松石等。直播基地的核心功能在于從貨品源頭進行品類選擇和質量把控，讓快手電商服務的閉環更加完善。

對于新起的直播電商，規模不代表效益，流量也不是一切，價格戰更不是萬能寶典，只有搭建起穩定的供應鏈作為支持，內容平臺才能夠補齊貨品質量、售后服務等短板，最終長出真正的平臺型直播電商。

都說在互聯網的商業模式中，電商是效率最高的變現方式。這也是百度、騰訊大公司多年來在電商領域屢屢征戰無果，又不輕言放棄的原因。它們都不缺少流量和資金，可為什么做不成？

有業內人士分析，「首先從理念上，他們都是希望用模仿淘寶的方式來蠶食淘寶。在對方的地盤上，用對方發明并使用嫻熟的武器來試圖攻擊對方，效果可想而知。他們真正缺少的是一種全新的思維。」

新的思維是什么？在當下，或許是直播電商帶來的針對導購型銷售的線上化，是滿足消費者性價比需求的顧及「情價比」。

在真正補齊供應鏈等零售環節的各項服務后，屬于它的特質才能真正顯現。這也是決定直播電商能否長足發展的關鍵。

   中國e直播供應鏈金融13306003307 (V同）

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