直播間執行流程 | |||
序號 | 內容 | 是否完成 | |
主 播 模 塊 | 1 | 主播、助播應注重儀表,帶妝上播,不得素顏、油膩。 | |
2 | 主播、助播服裝和造型應干凈、整潔,符合品牌調性,不得過于隨意和休閑。 | ||
3 | 主播直播中應注意走光,避免違規;避免穿低胸、深 V、透視及裸露紋身。 | ||
4 | 主播工作時嚴格按照標準化直播腳本進行。 | ||
5 | 主播至少提前 1 小時備場,備場工作詳見(直播間標準化執行流程)。 | ||
6 | 主播上一場復盤問題在下一場直播時必須整改到位。 | ||
7 | 主播上播不能情緒化,時刻保持積極狀態面對粉絲。 | ||
8 | 當日直播主推產品及活動需要重點引導。 | ||
9 | 主播應聚焦產品,避免被粉絲代節奏。 | ||
10 | 主播講解福利款的時間不能過長,嚴格按照腳本規定時間執行。 | ||
11 | 主播的促銷信息宣傳必須準確。 | ||
12 | 主播和粉絲互動時要更有親和力。 | ||
13 | 主播避免被粉絲評論牽著走,破壞自己講品節奏。 | ||
14 | 主播應態度友善,不得和粉絲吵架抬杠。 | ||
15 | 主播避免直播中途離場,如需離場,離開時中控頂場節奏需和主播保持一致。 | ||
16 | 敏感詞注意用拼音代替, 別用 AABB 疊詞, 例如“美美白白”,應該用“美什么白”或者拼音等。 | ||
17 | 主播話術不得違規,詳見《直播間違禁詞》。 | ||
18 | 倒計時環節主播注意語氣狀態,保持亢奮急迫。 | ||
19 | 各時段主播、中控交接時要交接明確數據、樣品。 | ||
20 | 主播換場交接時需為下位主播進行話術引導。 | ||
21 | 直播結束時主播要預告下場直播時間、內容要點。 | ||
22 | 主播不得延遲上播、提前下播。 | ||
23 | 主播有義務在非工作時段保護嗓子,避免影響下場上播狀態。 |
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