“貨”是直播間能夠長久維持的重點
隨著行業消費需求升級，直播電商行業進入了亟待增長動能從流量驅動向產品驅動轉變的階段。在這個關鍵時期，帶貨主播們是如何為穩吃“蛋糕”，探索向“優”之路的呢？供應鏈范式了解到，構建自有供應鏈是多數知名直播間的選擇。◆2020年4月羅永浩帶貨首秀破億，同年10月其背后的直播公司“交個朋友”成立了直播供應鏈SaaS公司。◆2022年剛剛全網爆紅的東方甄選透露為了保證售后和產品質量，考慮自建供應鏈。◆2022年11月，帶貨主播瘋狂小楊哥在斥資1.03億買樓，建立三只羊全球電商總部后，立刻就成立了供應鏈管理公司。除了頭部主播紛紛在發展態勢良好之時布局供應鏈，直播平臺也在緊抓趨勢。◆2022年6月10日，快手在四川成立成都快送供應鏈管理有限公司，經營范圍包括供應鏈管理服務、國際貨物運輸代理、5G通信技術服務等。◆2023年1月，抖音4倍增幅增資旗下成立于2021年8月的供應鏈管理公司。為何頭部主播和直播平臺都在行業漸入佳境之時紛紛選擇布局供應鏈呢？無論是劉耕宏還是東方甄選直播間，無一例外都是借助優質的內容出圈。根本上來講，這也是圍繞“人貨場”三要素式的重構。人就是主播本人，貨就是產品，場就是直播的場地。一個直播間要想長遠良性的發展必然需要這三個方面的相互協作。從主播層面而言，優秀的解讀商品的能力，關系用戶在直播間的停留時長。李佳琦的口頭禪“OMG所有女生買它”這種具備號召力的叫賣，無疑對于尚且猶豫的用戶是一記助推，加上直播間價廉物美的性價比優勢，更是吸引消費者下單的主要原因，從而在整體上影響復購率。而“貨”的理解，其本質是供應鏈，許多知名直播達人和相關MCN機構通過品牌可以打開客單價空間，比如遙望網絡只賣品牌產品，并有百人選品團隊把關，長期以來有助于積累主播口碑，以實現三方共贏。“場”的本質，其實是指銷售場景，直播平臺和直播間構成的立體化營銷場景，在提升信息傳達的效果上，讓用戶能夠“沉浸式”互動體驗中激發購物需求，進一步產生購買行為。隨著直播間觀看人數越來越多，主播流量越來越大，營銷場景越來越優化，“貨”成為了直播間能夠長久維持的重點。在眾多的選品中直播間是否能夠在保障質量的同時還能在價格上具有競爭力？是否能保證貨源的穩定性？是否能夠即時響應信息端的需求，保障產品的多樣化與供給量需求？這都是直播電商深入發展過程中無法避免的難題。穩定且有完善選品、售后能力的供應鏈體系，能夠解決直播電商未來所面臨的問題及痛點。讓直播間在產品需求波動時完成快速響應，在需要大單量履約與退貨時及時完成內部消化。優質的供應鏈，能夠節約產品成本，在價格上獲得優勢。自主搭建的供應鏈，能夠使得直播間掌握產品的自主權，在質量上獲得一定的保障。
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