數字化能力拓寬服務邊界
實體門店闖入雙十一的第二年,不但本地生活服務商家積極入駐外賣平臺開啟門店直播,就連一些服務零售也開始加入雙十一的陣營。
隨著寵物文化的盛行,寵物經濟似乎滲透到了千家萬戶,并以其獨特的魅力支撐著千億市場。現如今,圍繞寵物經濟的服務零售也加入了外賣平臺。
10月23日,寵物家全國200多家門店入駐美團閃購。寵物“吃喝住用行”等1200余款商品,都可享受“線上下單、門店發貨、最快30分鐘送到家”的即時零售服務。
零售平臺美團數據顯示,入駐僅一周后,寵物家單日訂單量就比剛開業爆發期增長了164%,交易額增長220%,客單價達到寵物店均值的兩倍;雙十一期間,寵物家門店日銷售額翻了3倍,同比漲了4倍。
寵物家高級副總裁、商品事業部總經理拉元偉表示,今年雙十一,寵物家洗澡、美容和潔牙等服務商品,也提供平均7-8折的促銷力度。“我們希望依托外賣平臺,打通用戶到店和到家兩個核心業務場景,比如附近新客通過點寵物家的外賣,了解到寵物家的洗澡、美容等服務,嘗試著在平臺團購服務商品,未來到店內核銷。”
寵物家即時零售