打通淘系和微信生態(tài)難點何在？
圖景確實是非常美好，但如果想在天貓、騰訊當中周轉(zhuǎn)騰挪，想吃到兩個好處，有沒有困難？肯定有困難，不然不會有那么多淘系商家在微信全軍覆沒。有很多微信起來的商家在淘系都做得非常好，拍拍腦袋是因為淘系的運營已經(jīng)不是秘密了，即使自己不會，還有很多TB為你服務，但微信的難點非常突出，很多淘系商家很陌生，很多商家來到微信的環(huán)境一頭霧水，非常懵逼。它到底有哪些坑呢？和大家分享幾個方面。
首先是產(chǎn)品方面，在淘系有一定規(guī)模的商家就意味著要報各種各樣的活動，而且不是很穩(wěn)定，報聚劃算打個折，報歡聚日打個折。如果把這個優(yōu)惠拿到微信給大號做活動，發(fā)現(xiàn)他們?nèi)吭诤吞熵埍葍r格，你們在天貓是一個價，報給他們是另一個價，他們發(fā)現(xiàn)給他們的價格比天貓高，那就不行了。
剛才說了微信是內(nèi)容和社交兩條腿走路，如果僅僅是朋友圈發(fā)圈的素材，也必須要有素材，如果都沒有，團長就會說沒有機會。大多數(shù)商家在淘系的成本結(jié)構(gòu)和微信的成本結(jié)構(gòu)不一樣，因為要面臨的分銷層級也不一樣，這都是面臨的問題。
第二個問題就是在自主運營的能力層面，剛才說了，在微信內(nèi)是去中心化的狀態(tài)，這是針對品牌自營而言，自己要扮演以前自己的角色，還要扮演平臺的角色。如果整個體系內(nèi)，自己是做服務號的運營，有很多的坑位要分布，比如說有3個菜單，每個菜單還有5個子菜單，每個子菜單有15個菜單欄，這就是15個坑位，以前平臺會想轍，現(xiàn)在要自己想轍，這是微信對品牌商提出的要求。實際上，它的核心依然是營收=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價×復購率。但這里的流量不是如何拿到搜索流量、官方流量，而是如何把流量沉淀下來，如何把這些流量導到號。比如說別人推一條5萬流量，你推一條1萬流量，大家都是100萬的號，憑什么？這就是內(nèi)容不同帶來的轉(zhuǎn)化率不行。
在淘系里參與活動就行動了，在微信里就是要策劃活動，有沒有很好的消費者教育把訂單做上去，不是單純的靠第二件半價，第三件0元，用戶有什么理由長期待在微信，你提供了什么微信的服務嗎？你的微信上有什么工具讓他時不時要查一查嗎？他有什么關注的理由嗎？
反過來是一樣的，微信的商家進入淘系也有坑，比如說不適應平臺的規(guī)則，微信里靠內(nèi)容驅(qū)動商品，到淘系突然沒有內(nèi)容呈現(xiàn)的部分了，陷入了價格戰(zhàn)。微信走多級分銷的商品，在淘系發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品力不足，還有職業(yè)打假人，在淘系更嚴格。剛才說微信是特別適合品牌做早期的品牌孵化的地方，因為這里的競爭沒有淘系那么激烈。但是，如果不去淘系直面開架電商的競爭，這個商品可能做不大。因為只要做全網(wǎng)營銷，做淘系、小紅書等等，一定涉及到成交。目前這個趨勢還沒有被動搖的兆頭，而即便只做微信，只要微信內(nèi)有推送，一定至少有一半的流量到天貓成交，這是一個真實的數(shù)據(jù)。
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