第一:我們需要主題內(nèi)容的策劃,我們根據(jù)日常粉絲關(guān)心的話題,比如節(jié)日話題,產(chǎn)品,品牌等元素進(jìn)行選擇,比如我們?cè)谧鲆粓?chǎng)七夕節(jié)的活動(dòng)主題的直播,我們可以把關(guān)于七夕的話題做一個(gè)專場(chǎng)去進(jìn)行直播,主推的產(chǎn)品就是七夕節(jié)活動(dòng)的產(chǎn)品。
第二:我們我們是產(chǎn)品內(nèi)容的策劃,店鋪活動(dòng),比如聚劃算活動(dòng),我們的產(chǎn)品上新,店鋪爆款,等在我們直播中把今天直播,對(duì)我們消費(fèi)者的利益點(diǎn)展示出來。我們?cè)谧鲋辈サ臅r(shí)候,其實(shí)客戶進(jìn)來直播間互動(dòng)中,或者直播的話術(shù)中,我們想吸引誰,或者我們的客戶人群又是誰。
走這個(gè)思路出發(fā),我們直播的內(nèi)容是和我們客戶群體所關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行直播,不要一直按照商家的角度上說,自己的產(chǎn)品或者自己多么厲害。沒有吸引消費(fèi)者的點(diǎn),客戶很快就會(huì)劃走離開的,因?yàn)闀r(shí)間都很寶貴。那么吸引消費(fèi)者的東西是對(duì)客戶有好處,比如今天買確實(shí)活動(dòng)價(jià)格實(shí)惠。今天是新品上新的價(jià)格。
或者主播內(nèi)容講解的是對(duì)客戶有幫助的,聽了能幫忙她學(xué)習(xí)到什么。走客戶的角度出發(fā),去思考我們的內(nèi)容播什么,怎么和我們的客戶互動(dòng),然后通過互動(dòng),把普通客戶變成粉絲。然后形成轉(zhuǎn)化。
第三:可以增加互動(dòng)的玩法,建立一個(gè)游戲庫,做游戲,比如一起做一個(gè)接龍成語的游戲 ,也可以才藝表演,雖然我們是賣產(chǎn)品帶貨為目的,但是我們也可以和粉絲互動(dòng),比如點(diǎn)贊多少,我讓助理給大家唱歌。
然后繼回到我們的產(chǎn)品介紹里面去。根據(jù)你發(fā)產(chǎn)品去設(shè)置玩法,如果你是賣衣服的,你可以聊穿搭,如果我們的客戶群體寶媽比較多,你可以聊育兒,寶寶美食。
第四:策劃直播的節(jié)奏,直播的時(shí)間,選擇什么時(shí)候播,需要播多久,比如大家都覺得晚上直播效果好,那么晚上的8到10點(diǎn)真的適合你嗎。比如我們的客戶是寶媽的,這會(huì)也許是在哄孩子睡覺。或者這個(gè)時(shí)間段大主播都在,也許這個(gè)時(shí)間段不會(huì)太適合你。所以你可以多個(gè)時(shí)間去測(cè)試,尋找適合自己店鋪直播的黃金時(shí)間。
確定好直播以后呢,以后固定時(shí)間,比如固定10到12點(diǎn),這樣我們就培養(yǎng)粉絲的習(xí)慣。其實(shí)是直播間的福利政策,明確直播間的利益點(diǎn)
比如有直播專屬優(yōu)惠券,還是有送禮物,抽獎(jiǎng),免單等,福利政策可以吸引粉絲的停留,并且可以帶動(dòng)互動(dòng)和把控直播的節(jié)奏。
直播中貨品結(jié)構(gòu)的重要性,貨品結(jié)構(gòu)合理化,我們一場(chǎng)直播,我們的引流產(chǎn)品應(yīng)該占比多少比較合適呢,我們的店鋪貨品結(jié)構(gòu)里面有,引流產(chǎn)品,利潤品,形象產(chǎn)品,搭配產(chǎn)品,福利產(chǎn)品。
引流產(chǎn)品知名度高,性價(jià)比高,需要量比較大,一般是剛需產(chǎn)品,我們10%到20%就可以。同類的產(chǎn)品一般不超過3個(gè),因?yàn)闀?huì)給消費(fèi)者選擇商品完成困擾,選擇困難癥。
引流產(chǎn)品是店鋪比較有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品是我們直播主推的品,有差異化,性價(jià)比不錯(cuò),需求量大,這個(gè)是直播中必須推薦的品,可以聯(lián)系占比50%到60%形象產(chǎn)品主推產(chǎn)品的錨點(diǎn)產(chǎn)品、價(jià)格偏高、突出主推款利潤
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