短視頻團購爆單“秘籍”:強內容、強口播、強信任感
如何通過短視頻實現“爆單”目標?在興趣驅動下開始做抖音生活服務賬號的@孫大野是通過強內容的輸出來完成這一目標的。
在@孫大野的視頻中,我們很難看到模式化的通用腳本,所有視頻中呈現的文案、畫面、甚至BGM都能看出“精心雕琢”的痕跡,不同地區的風景、酒店在他的精心打磨下,無一例外都綻放出了更為耀眼的魅力。縈繞其中的文藝氣息和精致感不僅能在瞬間抓住用戶眼球,也能由此刺激他們的消費欲望,從而完成成交轉化。
在孫大野看來,生活服務類短視頻就是一個濃縮版的品牌策劃,創作者需要努力挖掘產品的亮點、優點。
在這個過程中,不但要關注酒店本身的特性,還應該關注周邊有價值的信息點,將對用戶有用的、用戶關心的信息在視頻中呈現。腳本確定后,再通過專業拍攝、后期剪輯將產品的賣點直觀、且美觀地展現出來,以此來打動用戶。具體到拍攝環節,天氣、光線、不同時段的景色變化等細節都是孫大野關注的要點,而從前期到后期的所有努力都是為了內容的最終呈現效果。
同樣通過短視頻多次實現爆單的@探店官大C也向卡思表達了內容的重要性,而在此基礎上,她還著重強調了達人口播能力的作用。在她看來,生活服務達人的口播能力主要體現在三個層面:
首先是口播風格要符合目標用戶的消費特性。翻看@探店官大C前期發布的抖音作品,口播風格更加偏向于甜美風,但在之后的視頻中,她的聲音愈發爽朗干脆,且帶著濃濃的“號召”意味,與之前的風格形成了鮮明反差。
關于為何要做出這種調整,@探店官大C告訴卡思,在分析了評論和粉絲畫像后,發現自己的內容主要面向男粉。和刷其他內容時的偏好不同,在消費生活服務內容時,他們更喜歡“直給”的方式,簡單清晰有條理地介紹商家特色,因此相比于甜美介紹,爽朗干脆的口播風格反而更容易促進消費、帶動轉化。
其次則是口播是否具有辨識度。除了后期形成絲毫不拖泥帶水的“硬朗風”外,@探店官大C每次在視頻結尾都會激情滿滿地加上一句“你們趕緊來體驗”的引導語,由此逐步加深了其口播辨識度,以便用戶對賬號產生更強的記憶點。
最后,口播內容要具有代入感、能夠讓用戶真實感受消費場景,讓不同層級的消費者在“聽得懂”的同時,快速get到視頻的信息點,這樣才能最大程度吸引用戶種草、激發消費欲望。
對于抖音生活服務達人來說,強內容、強口播必不可少,但還有一個重點是無法忽略的——要在用戶心中培育起強信任感。
生活服務達人做的是信任生意,一旦口碑坍塌、信任受損,對賬號的打擊也是致命的。因此,除了要謹慎選品外,達人還應該幫助商家搭配選品、并從實用性的角度出發,為用戶真誠推薦,只有這樣,爆單的可能性才會更大。
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