數(shù)字化能力拓寬服務(wù)邊界
實(shí)體門店闖入雙十一的第二年，不但本地生活服務(wù)商家積極入駐外賣平臺開啟門店直播，就連一些服務(wù)零售也開始加入雙十一的陣營。
隨著寵物文化的盛行，寵物經(jīng)濟(jì)似乎滲透到了千家萬戶，并以其獨(dú)特的魅力支撐著千億市場。現(xiàn)如今，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)的服務(wù)零售也加入了外賣平臺。
10月23日，寵物家全國200多家門店入駐美團(tuán)閃購。寵物“吃喝住用行”等1200余款商品，都可享受“線上下單、門店發(fā)貨、最快30分鐘送到家”的即時零售服務(wù)。
零售平臺美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，入駐僅一周后，寵物家單日訂單量就比剛開業(yè)爆發(fā)期增長了164%，交易額增長220%，客單價(jià)達(dá)到寵物店均值的兩倍;雙十一期間，寵物家門店日銷售額翻了3倍，同比漲了4倍。
寵物家高級副總裁、商品事業(yè)部總經(jīng)理拉元偉表示，今年雙十一，寵物家洗澡、美容和潔牙等服務(wù)商品，也提供平均7-8折的促銷力度。“我們希望依托外賣平臺，打通用戶到店和到家兩個核心業(yè)務(wù)場景，比如附近新客通過點(diǎn)寵物家的外賣，了解到寵物家的洗澡、美容等服務(wù)，嘗試著在平臺團(tuán)購服務(wù)商品，未來到店內(nèi)核銷。”
寵物家即時零售
