流量轉化的兩大法則：兩種模式:電銷模式和私域模式。
電銷模式，顧名思義，流量進入公司池子，會讓電銷團隊1V1的電話方式進行銷售，去售賣公司一個引流產品。然后再通過線下會銷方式去轉化更高客單的產品。當然這種模式也是傳統企業用的最頻繁的一種模式。
私域模式則是近年來嘗試的新模式。流量進入線索池，然后分配給各個私域轉化團隊。如果該IP老師有線上高價課程，就銷售該老師的課程;如果沒有，就銷售多IP老師的線上高價課程。所有用戶都會沉淀在私域池子中，進行交叉復購。
公司在私域方面的探索注重滿足用戶需求，通過多種模式的嘗試和優化，形成完整的產品體系和銷轉模式。這些探索為他們在知識付費領域的可持續發展奠定了基礎。這里面，我簡單講述三個探索。
第一個探索，關于私域產品體系。
知識付費，或者做IP里面一個常見的金字塔產品體系——從引流課到信任課再到利潤課的模型。以某個IP老師為例，通過短視頻平臺銷售引流課，然后將用戶導入私域池子，再通過信任課和利潤課進行二次成交和復購。
這里可以拓展一下信任課怎么做。首先要去思考，用戶進來的需求都有哪些?為了滿足用戶的主要需求，我們開發了一系列針對性的課程。
但是因為我們做私域的目標是為了提高單個用戶的價值，所以單純靠賣線上課程，并不能滿足整體業務發展的需求。
所以我們在私域賣線上課的同時，還去贈送了一個高價值的線下課，在此線下課后續還會設置更高客單產品去做升單。所以線上+線下這個產品邏輯，一下子讓我們的用戶價值提高了50%以上。
此外，我們也考慮到了許多學員由于時間和地域因素無法參加線下課程的情況，因此在設計整個產品體系時，我們還在私域里特別預留了一個位置給會員產品。
第二個有意思的探索是IP銷轉模式的探索。
我們分為養成模式和賽馬模式。養成模式是與IP深度綁定的合作模式，通過IP前端引流課和后端直播訓練營的形式，銷售更高客單價的課程。然而，在具體的實踐中，賽馬模式的效果更好，因為這種模式更靈活，更適合公司內部的IP老師們。
在私域運營方面的第三個探索，即存量運營期的探索。
這個階段是針對已經進入私域的用戶，進行精細化運營和一對一的信任培養，以達到復利化的轉化效果。在存量運營期，采用了5W方法論，即明確在私域中針對誰、通過什么渠道、發送什么內容、以及為什么要發送這些內容。
第一個階段是針對新用戶的強轉化，主要通過直播和社群渠道，解決用戶現在主最急切解決的一個問題。這個階段的主要目的是為了做標準化的運營，實現快速轉化。
第二個階段是針對未轉化的存量用戶，通過一對一私信、朋友圈和直播等渠道，根據用戶標簽和用戶旅程發送對應的內容。這個階段主要是為了跟用戶培養一對一的信任和鏈接，轉化是其次的。在這個階段，主要做的是精細化運營，注重一對一和個性化服務，以達到復利化的轉化效果。
這個模型的核心思想是持續服務用戶，培養信任和干貨，以達到長期轉化的效果。
