垂類市場的發(fā)展前景直播電商帶動服務(wù)商高速增長，垂直領(lǐng)域深耕是新機會點直播電商規(guī)模擴大和生態(tài)圈的逐步完善促進了服務(wù)商的發(fā)展以及業(yè)務(wù)的進一步細分，服務(wù)商以專業(yè)的能力為更多入場的商家提供賬號運營、直播運營以及其它全流程的電商服務(wù)，為平臺提供可觀的交易量，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，服務(wù)商的重要性日趨顯著。2020年服務(wù)商營收規(guī)模達到2463億元，預(yù)計2023年將超過1.2萬億元，年復(fù)合增長率達72.2%。目前服務(wù)商市場競爭逐漸激烈，在垂直類目培養(yǎng)出頭部主播或在垂直類目積累出更多優(yōu)秀案例的新入局服務(wù)商更有可能在競爭中留存。未來服務(wù)商會有更多樣的角色出現(xiàn)，衍生更多新行業(yè)與機會。一方面2020年受疫情影響，主播數(shù)量迅速增加，競爭更加激烈，另一方面，直播用戶心智也更加成熟，對專業(yè)化內(nèi)容需求增加，主播需要體現(xiàn)其對產(chǎn)品的專業(yè)度才能提高消費者的信任度從而觸發(fā)轉(zhuǎn)化，此外，直播品類更加分散，母嬰、保健等品類占比不斷上升。因此無垂類專業(yè)度的主播轉(zhuǎn)型帶貨成功的概率降低，多數(shù)主播的發(fā)展路徑是，最初深耕一個品類培養(yǎng)高忠誠度高轉(zhuǎn)化的私域流量，隨著直播場次、時長與流量的積累，吸引更多品牌商合作，擴大貨品池，主播的優(yōu)勢品類占比逐漸降低。
構(gòu)建差異性壁壘（1/2）直播機構(gòu)：加強對履約鏈路的把控能力、自建供應(yīng)鏈基地/平臺、與廠商合作積淀出長期品牌，實現(xiàn)B端商業(yè)化破圈未來將有更多的直播機構(gòu)加強對供應(yīng)鏈上下游的滲透以及對產(chǎn)業(yè)鏈合作資源的滲透。首先，促進產(chǎn)業(yè)鏈各方高效合作，尤其是與頭部物流公司達成面向直播電商的針對性合作，同時細化并匹配自有供應(yīng)鏈團隊。此外，MCN機構(gòu)將逐步打造自有品牌以及建立自有供應(yīng)鏈，由機構(gòu)中的頭部主播牽頭，撬動更多的產(chǎn)業(yè)帶資源，同時形成自有的供應(yīng)鏈平臺，實現(xiàn)渠道資源與主播的雙向賦能。最后與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈合作，參與研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低對主播的依賴性，打造自有品牌，形成長效的競爭壁壘。
構(gòu)建差異性壁壘（2/2）主播：上播門檻提高，主播需要對垂類產(chǎn)品有深入的了解主播存在入行壁壘，但在初期流量紅利的加持下并不明顯，隨著行業(yè)不斷成熟競爭不斷激烈，以及政策監(jiān)管趨嚴，主播準入門檻將持續(xù)提高，主播專業(yè)度的重要性增加。表征為2021H1行業(yè)主播的凈流入較2020年放緩，底層原因是，雖然行業(yè)沒有階層固化，但是培養(yǎng)一名腰部及以上主播的難度增加，對新人的要求也逐步提高。其一，監(jiān)管趨嚴，對社交媒體和視頻直播購物從業(yè)人員的培訓(xùn)與上崗提高了要求；其二，流量采買的成本增加，目前培養(yǎng)一位主播的啟動資金至少需要數(shù)百萬；其三，整體行業(yè)已經(jīng)過了招聘爆發(fā)期，經(jīng)過了一輪淘汰洗牌后，行業(yè)已經(jīng)存續(xù)了一批適合且小有規(guī)模的主播；其四，行業(yè)經(jīng)過不斷地試錯與發(fā)展，行業(yè)準入門檻與上播門檻同時提高，尤其是當顏值、毅力、表達力等成為必備質(zhì)素，專業(yè)度成為主播更有價值的競爭壁壘，需要主播對自己的主攻品類有深入的了解與強專業(yè)度，并且要深入了解供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)，專業(yè)化的培訓(xùn)不可或缺。
中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同）
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