最近某知名美妝品牌客戶進行了一場時長近兩小時的小程序直播帶貨活動，成交額為130多萬。據了解，該品牌也就在不久前才開始在小程序上開通直播帶貨的，但是幾場直播活動做下來已經頗具成效。
==============================
總結該品牌直播帶貨效果頗佳的原因在于：
1、該品牌擁有眾多的線下連鎖門店，前期也在微信等社交媒介構建了龐大的私域流量池。小程序商城具備O2O模式，線上下單可線下自提、門店閃送、官網快遞。
2、在開通直播前，該品牌在小程序商城里，聯合美妝達人，開展“圖文+短視頻”內容營銷（種草模式），使得品牌小程序商城不單純只是貨架，粉絲用戶更有粘性。
3、該品牌每次直播都會聘請美妝達人做主播，推薦產品；直播前通過多個渠道進行直播預熱，設置眾多的直播間營銷玩法。最后才實現了極佳的帶貨效果。
第一點：直播是自媒體內容的最高級形式，品牌應該加大直播的投入，挖掘不同平臺的紅利。直播帶貨已經是大勢所趨，很多小商家靠著直播平臺的紅利，大肆逆襲。對于品牌來說，開通直播的最佳時機永遠是當下，越早越有利。
另外，為什么說直播是媒體內容的最高級形式？因為直播的內容制作可以向下延伸——可以制作成”音頻、動圖、圖文、短視頻、長視頻”，適合移動端互動傳播，品牌可以把直播作為品牌的內容生產基地。但反之則不行。
第二點：隨著5G的普及，直播的玩法也會升級，VR/AR直播等都會全面普及。VR/AR直播會有特別強的臨場感、真實感、便捷性、交互性，可以讓用戶沉浸其中，有更強的體驗。有能力的品牌商家可以搶占這波先機。
另外，針對目前品牌商家咨詢的一些問題，本文從實際的直播運營角度分享一些操作層面的干貨，供大家參考。
一、品牌商家做直播的一些痛點
a. 對平臺規則和活動不熟悉，對接時間成本大，效率低
b. 自己的主播專業度不夠，對產品的理解和控場能力都不足
c. 直播運營團隊不專業，導致始終做低效投入
d. 不知道如何選擇直播帶貨的產品和套餐搭配方式
e. 直播間裝修不專業，視覺效果差，燈光調試難度大
f. 面對階段性數據變化，不知道如何做數據復盤，進行運營提升
g. 不斷試錯，做無用功，錯過最佳紅利期
二、品牌商家如何開展直播活動？
品牌商家想要做好直播，就得有完整的項目規劃，前期的籌備，以及逐步的嘗試和完善。我們總結了品牌開展直播活動的7個方面——
1、美妝品牌結合直播方案的三種零售模式：1、基于公眾號+商城小程序+網紅主播直播，實現在線銷售2、基于公眾號+商城小程序+多賬號直播+門店業務，實現線上線下閉環零售業務3、基于公眾號+商城小程序+多賬號直播+線下快閃店，實現交易，傳播，吸粉，預約等多元業務。
商派oneX直播方案負責人表示，針對連鎖企業和門店，商派與騰訊合作的直播方案可以提供多賬號管理能力，支持千人（門店導購）同時在線直播，幫助企業實現門店差異化直播訴求。
2、建立專業的直播運營團隊
? 直播運營做什么
? 直播運營日常工作細節
? 直播運營的崗位要求等
3、選擇合適直播的平臺
微信小程序直播+抖音、快手直播+淘寶直播等
4、直播三要素：人、貨、場的規劃【人 】有人設、能說、懂貨
【貨】選品、價格、贈品【場】流量、視覺、玩法
5、直播間的各種玩法、招式商品直購、優惠券、評論抽獎、互動游戲、劇情表演、粉絲砍價···
6、直播的內容規劃主題選擇+直播時長+商品講解+營銷玩法節奏+提前開播測試（網速測試+設備測試）
7、直播數據復盤和優化
三、建立直播運營團隊
其實關于直播運營團隊一般都是品牌市場部門兼任的。但是如果市場部門的人對直播業務不熟悉，可以在外部招募專業做直播運營管理的人才。
【1】直播運營是做什么的？直播運營主要是管理主播及直播相關的業務，通過多種形式激勵主播創造優質內容。掌握整理收集業務信息資料，建立最新的信息資料庫。熟悉整理直播生態相關知識，對主播進行管理培訓。協助部門領導制定關于直播賣貨的發展目標及完善相關的管理制度。
【2】直播運營工作內容1、與公司藝人、主播對接并配合執行日常工作安排。2、與主播及直播平臺對接各類線上、線下活動。3、參與公司主播的培訓指導工作。4、對公司主播的微博、粉絲群、貼吧進行日常維護。5、主動提出、發現所負責主播在開播過程中所需要改進的問題，尤其是新人主播在開播過程中遇到各種各樣的問題，并給出相對應的解決方案。6、主播日常直播監管，數據統計。
【3】直播運營普遍職位要求1、形象氣質佳，善于交流，談吐得體，有較好的交際、溝通能力。2、工作細心，認真負責有耐心，處事有原則。耳聰目明，靈活變通，做事不死板。3、對直播行業有深入的了解。4、對時下直播行業的熱門游戲等有一定了解。5、熟練使用各類常規辦公軟件。
四、直播三要素的深度分析
不管是什么形式，談到賣貨，肯定離不開“人、貨、場”三要素。直播帶貨的“人、貨、場”三要素應該注意哪些？
【1】直播如何選對人（主播）？
專業的主播通常都是能說會道，還會演戲；核心是懂貨，能夠深刻了解商品的優劣，針對用戶痛點講解產品的優點；然后就是逐步塑造主播的“人設”，吸引對應的粉絲，這樣就會更有說服力和引導成交的能力。
從專業角度，可以參考以下幾個要素——
1、主播的業務能力
? 細分領域的高知名度
? 良好的直播態度
? 特有的直播技巧
2、主播的匹配度
? 主播的領域定位
? 主播擅長的內容
? 主播的人設標簽
3、素人主播如何培養？
? 主播的顏值、態度、口齒提升
? 主播的互動游戲能力提升
? 主播的專業產品知識培訓
? 主播長期的口碑塑造
正式直播時，可以選擇雙主播直播，進行話題互動和產品的演示，雙主播直播可以避免新主播前期無話可說，自說自話的尷尬。
【2】直播如何選對貨（選品）？
1、“貨”的廣泛定義—不同類型的直播就有不同的貨
? 秀場直播，主播的才藝就是貨；
? 游戲直播，主播玩的游戲就是貨；
? 電商直播，賣的東西就是貨；
2、選品的注意點
? 了解品牌私域流量的粉絲畫像，根據粉絲畫像數據選品
? 結合主播的定位和優勢進行選品
? “品牌+品質”是基礎保障，需要提前驗貨
? 如果是掌握貨的源頭供應鏈，形成獨家貨源最好
? 價格需要有優勢，對比其他品牌和平臺有競爭力
? 根據時間熱點、季節變化、節日熱點進行針對性選品
? 可以搭配一些贈品，提高性價比，刺激成交
【3】怎么打造合適直播場景？
1、直播場景要貼合直播產品與內容，適合主播發揮
? 原產地直播
? 工廠車間直播
? 品牌門店探店直播
? 室內主題直播間直播
像原產地、工廠車間直播賣一些特點的產品，增強真實感、信任度、正宗性等，總的來說可以更有說服力。
2、直播間場景：燈光、音樂、背景
3、直播場景要經常更換創新——營造新鮮感，讓粉絲有期待——在更換的基礎上，保留特有的局部場景，形成連貫性場景刺激
五、直播的內容規劃
1、直播主題的選擇
? 教程講解類：化妝護膚、服飾穿搭等
? 好物分享類：粉絲回饋、特價專享
? 上新預熱類：直播推薦新品和上新優惠
? 官方活動類：配合平臺活動進行打榜
? 人設賬號類：石榴哥、牛肉哥、車百萬
2、直播時間段和時長規劃
? 時間段：主要選擇中午午休時間，以及晚上白領下班以后的時間直播
? 直播時長：品牌一般1-3小時，個人IP可以更長
3、直播商品的講解
? 結合用戶的痛點和需求展開講解，提供最佳的產品解決方案，讓用戶產生購買欲望
? 每個商品提煉3-4個特點，單品介紹時長不要超過10分鐘
? 可以配合實際的用戶、或者其他權威專家聯合講解
4、直播間的營銷玩法節奏安排
? 粉絲的福利時間、抽獎
? 返場搶購時間、特價優惠券
? ···
5、提前開播測試
? 測試網速：確保直播期間網速正常，購物車及上下架直播間功能正常
? 設備調試：檢查是否能正常直播、鏡頭位置是否合適、燈光亮度是否合適、網絡是否延遲、話筒聲音如何。前期的調試確保正式直播時不會出現意外。
六、直播賣貨引流和促進成交的招式大全
1、直播預熱及直播期間引流——
a. 品牌社會化媒體矩陣（微信、微博、官網等）視頻、圖文內容引流
b. 主播社交自媒體分享鏈接和海報引流
c. 企業員工自媒體分享鏈接和海報引流
d. 品牌粉絲微信社群分享鏈接和海報引流
e. 小程序商城嵌入直播預告海報和直播入口
f. 會員短信、郵件直播預告
g. 品牌線下門店直播海報二維碼引流
h. 品牌快閃店結合直播活動引流
i. 直播期間，在直播間引導粉絲分享直播鏈接和小程序
j. 通過騰訊廣告付費推廣品牌直播活動
2、直播間營銷玩法，加強互動，促進成交——
a. 發放現金紅包，提升熱度與氛圍
b. 發放無門檻優惠券，粉絲隨時下單
c. 粉絲邀約朋友看直播可多領一張券
d. 發放限量主播特享優惠券
e. 整點秒殺搶購福利
f. 粉絲團抽獎、留言評論抽獎，加強互動
g. 整點、半點抽獎，延長用戶觀看時間
h. 隨機免單錦鯉福利，免費刺激
i. 斷碼產品、尾貨無底價拍賣，刺激互動
j. 粉絲在直播間和主播砍價，制造氛圍
k. 主播現場連線工廠和商家，幫粉絲砍價
l. 主播聯合店長講解，進行【店長推薦】優惠
以上直播營銷的玩法來自不同直播平臺，有些玩法部分直播平臺不支持，需要直播運營人員和主播熟練掌握直播平臺的規則。
七、 直播賣貨的法律約束
網紅主播或明星在直播中推薦賣產品，實際上是把直播平臺當做了交易平臺，其本質是產品“代言人”。電子商務法規定，通過互聯網等信息網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織都要遵守該法的約束。
1、直播帶貨的主播，其本質是代言，主播應該提前試用該產品，某些產品需要把“禁用人群”和特殊使用方式說清楚；
2、直播帶貨的主播，不能隨意夸大產品的功效，或者隨意增加產品沒有的功能，誤導消費者；3、直播中，品牌商家不能刷粉絲數量、評論量、轉發量，也不能以技術手段在直播間顯示“某某進入直播間”“某某正去購買”，給人造成品十分搶手的假象；4、國家嚴厲打擊網上直播銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假藥劣藥；5、直播視頻中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節或鏡頭，嚴禁“丑聞劣跡者”發聲出鏡。直播廣告節目用語要文明、規范，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導消費者。
==============================
中國e直播供應鏈金融13306003307 (V同）
一件代發共享云倉：主播減去了自己先采購囤貨的問題，可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接，在自己直播間上了鏈接就可以賣，賣完由廠家小店訂單結算，廠家網店直接收款；直播帶貨主播直接分傭金；MCN機構直接分管理費。
中國E直播帶貨供應鏈機構協調廠家按規則48小時內一件代發！
