中郵直播聯盟的成立是中國郵政創新轉型的重要舉措,是中國郵政服務國家鄉村振興戰略的重要抓手。
從直播間賣的產品來看,中國郵政確實在踐行國家扶貧、助農等政策。目前郵政直播間的產品主要分為兩類,一類是美妝產品,一類是農副產品和零食。
新鄉郵政的直播間以農副產品為主。雖然沒有美女主播,但是三位郵叔的直播間別有一番風味,把直播間變成了一個大型的吃飯直播現場。豬蹄、肘子、醬牛肉、香腸、椒麻雞等熟食在直播間尤其受歡迎。
據主播介紹,直播間的產品都是本地的,有知名的民族品牌,也有山村人家的特產。這些產品集中在自己的抖音小店。
這些商品都是經過嚴格篩選的,上述郵政員工透露,這些商品都是來自郵政自己的農產品基地。幾乎在全國每個省份,郵政都建立了自己的農產品基地。
“從小城鎮到北上廣,都有郵政支局,非常適合挖掘當地特色農產品。比如大涼山的一個農產品很好,但是沒有銷售渠道,郵政既有物流又有電商,可以和這些產地合作。”
除了郵政主動發現,還有很多企業主動自薦。這些高質量的產品經過郵政部門的篩選后,將被標上郵政標志。“郵政是天使投資者。考察潛在的農產品基地,決定了就投錢。賺了錢,就分了。”
以安徽郵政分公司為例,有5個省級農產品基地,16個市級農產品基地,每個基地都有專業的項目運營團隊。據了解,這些基地主要與農民專業合作社和涉農企業合作。根據物流節點,郵政還建設了多個倉庫,如田頭倉庫、始發倉庫等。
作為大型國企,郵政的企業責任感可見一斑,但從商業運營的角度來看,郵政還是有很多痛點的。
化妝品的供應很難控制。郵政如何解決?
“崗位直播間的化妝品這么便宜。它們是真的嗎?”“帖子應該不是賣假貨的吧?畢竟是這么大的國企。”“崗位直播間的防雷和我之前在絲芙蘭買的不一樣。”
在小紅書上,有很多關于郵政直播間美妝產品的討論,大部分話題都圍繞著正品與否。在直播間的彈幕里,消費者最關心的就是這個問題。購買的用戶大多是針對“貼”這個名字的可信度,但也有很多人認為自己買的商品和以前買的不一樣。
不同于農產品的抖音小店,郵政直播間的美妝品供應非常復雜,幾乎每個商品都屬于不同的店鋪。
面對大家的質疑,郵政已經多次回應,晉江郵政強調直播間的商品都是從國內保稅倉發貨,或者直接從海外發貨。關于與不同商家的合作,該主播表示,合作商家是在保稅倉和抖音雙重監管下,經過郵政嚴格篩選,是三方認證的優質商家,商家會繳納50萬保證金。如果是假貨,他們會扣押金,終止合作,10倍賠付給消費者。
此外,對于保稅倉是否會出現假貨的問題,主播并沒有直接給出明確的回答,而是解釋了保稅倉的通關流程以及假貨出現后的處罰。
但是,很多消費者對這些解釋并不完全買賬,評論里也有很多“眾所周知,保稅倉不保真”之類的評論。
很多消費者提出,真的不敢買第三方的護膚品,除非是郵政自己的店。
關于國企、央企電商直播送貨,郵政不是第一個問題。最近海航直播間被曝出賣假貨的新聞。國企和央企直播商品,相當于拿自己的信譽做賭注。過程控制應該更加嚴格。
晉江郵政雖然做出了“保真守誠信,假一賠十”的承諾,但還專門給出了一個教程,展示如何檢驗跨境產品的真偽,教消費者買到假貨后如何維權。一站式服務非常全面。
但作為“靠信譽賣貨”的大型國企,不應該把求真的任務交給消費者。仍需完善審核機制,確保供給質量。
MCN成立后,郵政直播間離“專業化”還有多遠?
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【新聞】
中國e直播供應鏈金融13306003307 (V同)
一件代發共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結算,廠家網店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機構直接分管理費。
中國E直播帶貨供應鏈機構協調廠家按規則48小時內一件代發!